Vodafone continua sa mareasca tarifele abonamentelor de telefonie mobila, iar aceasta este a doua scumpire pe care o fac in ultima perioada. Mai jos regasiti notificarea pe care au receptionat-o deja majoritatea abonatilor Vodafone si prin intermediul careia operatorul mareste iarasi tarifele in mod abuziv.
La finalul acestui articol va spunem si cum puteti reactiona in fata unor astfel de abuzuri pe care operatorii de telefonie le fac din ce in ce mai des.
Notificare privind modificarea unilaterală a contractului de servicii de comunicații electronice mobile
„Stimate client,
Ca o consecință a majorării costurilor legate de furnizarea serviciilor mobile (cum ar fi costurile legate de chirii, întreținere, mentenanță, combustibil etc) te informăm asupra următoarelor modificări ale contractului tău de
servicii:
1. Începând cu factura ta din luna ianuarie prețul lunar al abonamentului tău de servicii mobile va crește cu 1.2 EUR (TVA inclus) fără modificarea perioadei minime contractuale.
2. Tariful pentru factura tipărită va fi de 1 EUR (TVA inclus) pentru fiecare factură emisă în format tipărit. Acest tarif nu se va aplica dacă ai optat pentru factura electronică. Ne dorim să protejăm planeta și să reducem impactul activității noastre asupra mediului, inclusiv prin diminuarea consumului de hârtie. Te încurajăm să utilizezi mijloacele digitale de transmitere a facturii accesând secțiunea Factura Ta din contul tău My Vodafone. Astfel vei economisi bani și vei contribui la un mediu mai curat.
3. În cazul suspendării serviciilor pentru neplată, după achitarea restanțelor, se aplică un tarif de reconectare în valoare de 3 EUR (TVA inclus). Acesta se va regăsi pe factura următoare reconectării. Poți accesa oricând situația facturilor tale în secțiunea Factura Ta din contul tău My Vodafone sau apelând *222 și solicitând „vreau datele facturii” ghidului interactiv Andreea.
4. Pentru că inflația este un factor esențial în mecanismul de creare a prețurilor pentru toate bunurile și serviciile, contractul se completează cu o clauză de indexare anuală a prețului serviciilor în conformitate cu indicele armonizat al prețurilor de consum (IAPC), respectiv rata inflației, stabilite pentru România de către Eurostat, Oficiul de Statistică al Comunităților Europene, fără a putea depăși, însă, un procent de 3% pe an
din valoarea serviciilor.
Prin urmare, art.3.1 al contractului tău (Clauze Contractuale Principale Partea a II-a) se completează cu următoarea clauză: Având în vedere anumite fluctuații ale prețurilor bunurilor și serviciilor pe piață denatură a afecta echilibrul contractual, în vederea restabilirii acestuia, părțile convin ca tarifele pentru serviciile Vodafone să poată fi indexate, cu o frecvență anuală, prin simpla notificare transmisă de către Vodafone odată cu factura, anterior aplicării indexării. Indexarea se va face în funcție de indicele armonizat al prețurilor de consum (IAPC), respectiv rata inflației, stabilite pentru România de către Eurostat, Oficiul de Statistică al Comunităților Europene, fără a putea depăși, însă, un procent de 3% pe an. Părțile convin că indexarea anuală a tarifelor în raport cu rata inflației nu reprezintă o modificare unilaterală a prețului contractului, posibilitatea de indexare și mecanismul acesteia fiind agreate de parți încă de la încheierea contractului. Clientul declară în mod expres că a citit, înțeles și acceptă prezenta clauză.„
Trebuie sa stiti si faptul ca puteti rezilia contractele oricand si fara costuri suplimentare daca nu sunteti de acord cu aceasta noua scumpire. Procedura de reziliere este destul de simpla si o regasiti pe blog, in sectiunea de „Țepe Online & Offline„. Nu uitati sa parcurgeti si sectiunea de comentarii a articolului respectiv pt a afla cum sa reactionati in diverse scenarii.
