Zilele trecute am pierdut accesul la mai multe pagini de Facebook pe care le administram iar in randurile de mai jos o sa va prezentam modul in care va puteti recupera accesul la paginile pe care le detineti, daca ati cazut prada unui hacker iar acesta va eliminat rapid din lista de administratori si astfel ati pierdut accesul complet asupra acestora.
In prima faza trebuie sa va inarmati cu multa rabdare deoarece suportul Facebook este doar o gluma proasta iar majoritatea utilizatorilor nu stiu cum sa-i contacteze cand se afla in astfel de situatii. Asadar nu trebuie sa va panicati nici macar atunci cand pagina voastra nu mai apare in cautarile Facebook, deoarece aceasta a fost pusa pe „Unpublish” si din acest motiv nu mai este afisata.
Practic pagina voastra inca exista in sistemul Facebook dar nu este vizibila pentru utilizatori, asadar nu a fost stearsa asa cum tind sa creada majoritatea utilizatorilor, care nu s-au mai confruntat cu o astfel de problema pana acum.
Tot ce trebuie sa faceti este sa accesati centrul de ajutor Facebook si sa intrati in legatura directa cu un reprezentant al echipei de suport a acestora. Trebuie sa mentionam si faptul ca pt a accesa formularul de suport trebuie sa efectuati toate demersurile dupa un laptop sau un desktop, deoarece in versiunea de mobil, acest tab nu apare……pt ca Facebook(este super strong pe partea de usability :))
Asadar trageti aer adanc in pipet si haideti sa incepem procesul prin intermediul caruia puteti intra in contact direct cu un reprezentant al echipei de suport de la Facebook.
In prima faza va trebuie sa completati o declaratie pe proprie raspundere in care sa detaliati cat mai bine speta, asadar va trebui sa le oferiti toate detaliile cu privire la modul in care ati pierdut accesul la paginile pe care le administrati iar pentru a veni in ajutorul vostru va punem la dispozitie un model pe care il puteti edita dupa bunul plac si care poate fi descarcat de aici.
Ideal ar fi sa legalizati declaratia respectiva la un notariat public pt a avea mai multa credibilitate in fata echipei de suport a celor de la Facebook. Ulterior va trebui sa scanati in format PDF urmatoarele documente:
- declaratia pe proprie raspundere pe care tocmai ati completat-o iar daca ati reusit sa o legalizati este si mai bine;
- actul de identitate al celui care a fost administrator pe paginile respective;
- un document din care sa reiasa ca detineti afacerea respectiva, poate fi un act constitutiv, CIF, CUI etc;
Acum ca avem toate documentele pregatite intr-un singur fisier PDF, nu trebuie decat sa trageti iarasi aer puternic in piept si sa urmati pasii simpli de mai jos pentru a intra in conversatie directa cu un reprezentant al echipei de suport a celor de la Facebook.
- Accesati acest link si apasati pe butonul de „Asistenta„, care este pozitionat in partea dreapta de sus a paginii;
- Ulterior o sa apara in partea stanga a paginii un alt buton pe care trebuie sa dati click si care poarta numele de „Incepe„, exact ca in imaginea de mai jos;
- Acum o sa fiti redirectionati catre pagina de mai jos iar voi trebuie sa dati click pe sectiunea care se intituleaza „Pagini de Afaceri”;
- Ulterior o sa fiti redirectionati catre o alta pagina in care trebuie sa dati click pe butonul „Discuta cu un reprezentat„, care se afla pozitionat in partea de jos a paginii. Aici nu trebuie sa disperati daca va apare un mesaj conform caruia toti reprezentantii echipei de suport sunt foarte ocupati si momentan nu puteti sa intrati in contact cu acestia. Sfatul meu este sa reveniti ceva mai tarziu si cu siguranta veti reusi sa-i contactati fara probleme.
- Acum sunteti redirectionati catre formularul de mai jos pe cate trebuie sa-l completati cu datele voastre personale iar ulterior sa apasati pe butonul din partea inferioara a paginii, care poarta numele de „Porneste o conversatie„
- Mai jos regasiti si un print screen cu butonul „Porneste o conversatie„, in cazul in care nu ati reusit sa-l localizati;
- Acum veti fi redirectionati direct catre chat-ul Facebook si asteptati pret de cateva minute pana in momentul in care o sa va preia un reprezentant al echipei de suport. De indata ce sunteti preluat puteti discuta in timp real cu acesta dar in engleza, asadar va trebui sa utilizati Google Translate daca vorbiti engleza „doar din maini”. La acest pas va trebui sa-i explicati cat mai bine speta si sa-i puneti la dispozitie toate documentele de care dispuneti si din care reiese foarte clar faptul ca ati fost administratori in trecut pe paginile de Facebook respective.
Urmariti si clipul de mai jos ca sa va dati seama cat de simplu si usor este sa contactati echipa de suport a celor de la „Feisbuc”.
Recuperare pagina Facebook
Reprezentantul Facebook o sa va puna mai multe intrebari cu privire la probleme pe care le intampinati iar la finalul discutiei o sa va ofere un „Case ID”, pe care este bine sa-l salvati pt a putea reveni ulterior cu intrebari cu privire la evolutia acestuia. Majoritatea acestor solicitari sunt rezolvate in maxim 48 de ore dar poate dura si mai mult in functie de complexitatea spetei, asadar nu trebuie sa va agitati aiurea daca nu receptionat un raspuns in termenul stipulat initial.
Veti fi contactat pe mail sau telefonic in functie de varianta pt care ati optat iar daca speta este rezolvata in mod favorabil veti reusi sa obtineti iarasi accesul la paginile pe care le-ati administrat, asadar continutul vostru nu a fost sters, asa cum banuiati initial.
Daca intampinati probleme pe parcursul acestui proces, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul sectiunii de comentarii iar noi vom face tot posibilul sa va ajutam si sa va raspundem in timp util.
Update 1: Adresa de mail a colegilor nostri care va pot ajuta sa parcurgeti aceasta procedura in cazul in care nu va descurcati singuri, este urmatoarea: recuperarepaginafacebook@gmail.com
Update 2: Intre timp interfata Meta a fost updatata, asadar imaginile nu mai conicid cu cele prezentate in articol, dar procedura de recuperare ramane aceeasi. Daca nu va descurcati cu parcurgerea acestor pasi, va recomandam sa-i contactati pe colegii nostri care va pot asigura tot suportul necesar recuperarepaginafacebook@gmail.com
Update 3: Nu uitati nici de faptul ca pe blog sunt disponibile procedurile de reziliere ale contractelor de telefonie mobila, iar detaliile complete sunt disponibile in sectiunea de „Țepe Online & Offline„.
Buna,
Sincer nu știu cum să vă fiu recunoscătoare mai mult pentru că m-ati ajutat să recuperez cele 4 pagini de facebook pe care le-am administrat timp de 12 ani, și la care nu reușeam să mă mai conectez deloc în urma unui mail pe care l-am primit.
Sunteți minunați și va mulțumesc din inima pentru tot ce ați făcut pentru mine. Dumnezeu să vă țină sănătoși oameni dragi, ca să puteți ajuta cât mai multa lume care se afla în situația mea.
Aveți tot respectul și considerația mea!
Salutare,
Felicitari pt reusita!
Iti multumim pt aprecieri, sa ne auzim cu bine :)
Buna ziua,
Tin sa va multumesc din suflet pentru tot ajutorul oferit, nu mai speram sa pot recupera paginile de facebook ale firmei noastre. Va ramanem datori pentru tot ce ati facut pentru noi. Dumnezeu sa va binecuvanteze!
Salutare,
Felicitari pt reusita!
Ne bucuram ca v-am putut ajuta si va recomandam ca pe viitor sa aveti mai multa grija la mailurile receptionate, ca sa nu mai intampinati astfel de probleme.
Sa ne auzim cu bine!
Buna seara!
V-am trimis un email pentru a recupera o pagina de Facebook hackuita.
Asteptam cu mult interes raspunsul dvs.
Speram sa auzim de bine!
Buna,
Am inteles, colegii nostri te vor ajuta sa iti recapeti accesul fara probleme.
Succes!
Bună ziua! Am avut asociat contului meu personal de Facebook o pagină de business. Pentru a plăti o reclamă in valoare de 25 lei , am introdus cardul de credit. Ieri m-am trezit cu pagina ștearsă și cu toți banii luați de pe card. La istoricul tranzacțiilor îmi arată mai multe tranșe de cate 40 lei către comerciantul Facebook. Ce as putea face pt a mi recupera banii? Cum as putea sa iau legătura cu Facebook?
Buna,
Trebuie sa contactezi echipa de suport, iar daca nu reusesti, contacteaza-i pe colegii nostrii la adresa de mail disponibila in comentarii.
Sa ne auzim cu bine!
Buna seara,
Va rog mult sa ma ajutati sa recuperez paginile de facebook pentru ca la pranz am primit o notificare de la facebook am dat click si in 5 minute am fost sters dupa toate paginile pe care le administram. Am incercat toate variantele posibile si nu reusesc deloc sa iau legatura cum ati reusit dumneavoastra. Va multumesc mult de ajutor.
Salut,
Mesajele respective sunt trimise de catre hackeri si prin intermediul acestora reusesc sa subtilizeze mii de pagini zilnic. Facebook nu trimite notificari de acest gen si daca verifici vezi rapid ca nu sunt trimise dupa domeniile lor.
Iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri care te pot ajuta, la adresa de mail recuperarepaginafacebook@gmail.com
Sa ne auzim cu bine!
Buna ziua,
In urma cu o luna contul de facebook a fost linkat catre un cont de instagram ( pe care nu il detin ). de atunci toate raportarile si mail-urile nu au dus la nimic bun. Este cineva sau aveti pe cineva care se ocupa cu asa ceva? Mi-as dori tare mult sa-mi recuperez vechiul cont…
Salut,
Iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri la adresa de mail disponibila in comentarii.
Succes!
Buna,
Imi dati si mie va rog un model de declaratie? Cea de pe site nu este actuala,
Salut,
Declaratia respectiva se editeaza dupa preferinte si se updateaza periodic in functie de solicitarile echipei de suport Facebook.
Din acest motiv va recomandam sa-i contactati pe colegii nostri care va pot ajuta cu toate informatiile necesare.
Sa ne auzim cu bine!
Buna, recent mi am bocat fb ul ( nu mi mai amintesc mailul si parola) exista o firma de it care ma poate ajuta contra cost, bineinteles, multumesc pt orice informatie
Buna,
Iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri care te pot ajuta recuperarepaginafacebook@gmail.com
Cu placere!
Buna seara!
Am un pagina care a fost sparta de anul trecut si nici acum nu am reusit sa o recuperez, din pacate.
Astazi am dat peste site-ul d-voastra si am incercat pasii de mai sus, dar nu am gasit anumite butoane si nu am reusit sa fac ceva semnificativ.
Credeti ca ma puteti ajuta, va rog?
Din 2022 e furata o pagina si as vrea tare mult sa o recuperez.
Multumesc muuuuult!
Buna,
Intre timp a fost updatata interfața Meta si din acest motiv diferă, dar iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri la adresa de mail disponibila in comentarii. Cu siguranta te vor ajuta daca le detaliezi cat mai bine speta si le pui la dispozitie toate doc. de care dispui.
Cu placere!
Duminica am primit un mesaj de la facebook si eram indrumat sa dau click pe un link daca vreau sa imi pastrez paginile pe care le administrez. Dupa am fost sters din toate paginile unde eram administrator si acum nu mai reusesc sa ma inregistrez nici macar pe contul personal. Va rog sa ma ajutati, chiar nu stiu ce sa mai fac. Multumesc.
Salut,
Ai fost victima unui atac de tip phishing si din acest motiv hacherii au fost capabili sa preia controlul.
Astfel de mesaje trebuiesc ignorate pt ca altfel riscati sa va fie subtilizate o multime de date sensibile.
Acest scam face ravagii si trebuie sa aveti mare grija cu link-urile pe care le accesati.
Iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri la adresa de mail disponibila mai jos in comentarii.
Sa ne auzim cu bine!
Doresc si eu adresa de email pt ajutor, multumesc
recuperarepaginafacebook@gmail.com
Ai rezolvat ceva?
Da, m-au ajutat sa devin iarasi administrator pe 5 dintre pagini si cea de-a sasea este in curs de recuperare. Trebuie sa mai legalizez inca o declaratie si zilele astea sper sa am timp ca sa o fac.
Recomand serviciile lor, sunt foarte amabili si operativi. Nu stiu ce m-as fi facut fara ajutorul lor si le multumesc pentru tot ce au facut pentru mine. Au tot respectul meu!
Acceiași problemă!
Contacteaza-i pe colegii nostrii, sunt singurii care te pot ajuta. Succes!
Bună ziua,
Aseară mi-au spus colegii dumneavoastră ca sunt iarăși administrator la paginile pe care le pierdusem și voiam sa va multumesc tare mult pentru ajutorul oferit.
Sincer nu știu ce m-as fi făcut dacă nu reușeam sa îmi recapăt paginile la care am muncit peste 8 ani de zile și am cheltuit cu ele mai mult de 15.000 de Euro. Nici nu știu cum pot sa ma recompensez pentru ca nu mai speram ca sa le pot recupera vreodată.
Vă mulțumesc din inimă pentru că existați și vă doresc multă sănătate!
Buna seara,
Ne bucuram ca v-ati recuperat accesul si va recomandam sa aveti mare grija pe viitor ca sa nu mai intampinati astfel de probleme.
Intr-adevar este o procedura destul de complexa dar functioneaza impecabil in aceste cazuri de hacking.
Un simplu share este suficient pt noi :)
Sa ne auzim cu bine!
Bună ziua!
Mă aflu în situația prin care nu mai am acces la o pagină pe care o administram.
Am respectat pașii din articol și din clip dar link-ul de mai sus nu deschide pagina așa cum este prezentat și după mai multe explorări am constatat că nu există butoanele prezentate.
https://www.facebook.com/business/help
Ce este de făcut ?
Salut,
Iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri la adresa de mail disponbila in comentariile de mai jos.
Te vor ajuta sa parcurgi tot procesul cu brio. Succes!
Buna ziua, mi-a fost spart contul de instragram care era asociat cu facebook si nu mai pot accesa pagina de facebook. Daca m-a puteti ajuta sa recuperez pagina de afacere. Va multumesc
Salut,
Colegii nostri te pot ajuta si iti recomand sa-i contactezi la adresa de mail care este disponibila in comentariile de mai jos.
Succes!
Buna ziua!administram doua pagini cu afacerile familiei.paginile exista ,dar nu le mai pot accesa decât ca vizitator.nu le mai pot accesa altfel.ma puteți ajuta? mulțumesc
Buna,
Contacteaza-i pe colegii nostri si cu siguranta te vor ajuta sa iti recuperezi accesul.
Adresa de mail este disponibila in comentariile de mai jos.
Cu placere!
Am revenit sa va multumesc din suflet pentru ca m-ati ajutat sa imi recuperez paginile pe care le-am crescut cu greu si asupra carora pierdusem controlul definitiv.
Va multumesc mult de tot pentru informatiile oferite si va doresc mult spor si sanatate in tot ceea ce faceti.
Cu mare placere!
Ne bucuram ca v-au putut ajuta colegii nostri :)
Sa ne auzim cu bine!
buna. doresc sa imi recuperez contul personal de facebook, facebook mi la suspendat , nu stiu cineva mia asociat contul meu de facebook de un cont de instagram inexistent, de aceea cei de la facebook miau suspendat contul de 5 zile, iar pagina mea de bussines nu este vizibila publicului, asi dori sa ma ajutati sa imi recuperez conturile. care este adresa de email la care trebuie sa va scriu problema mea pt a putea sa ma ajutati. multumesc
Buna,
Adresa de mail este disponibila mai jos, in sectiunea de comentarii.
Cu placere!
Buna!
Am picat si eu in plasa, am pierdut accesul la contul personal de facebook si nu mai pot folosi nici pagina de business asociata :(
Am trimis e-mail cu toate detaliile, sper din suflet sa ma puteti ajuta sa le recuperez.
Multumesc anticipat!
Stai linistita pt ca te vor ajuta cu siguranta, asadar vei receptiona un raspuns cat de curand.
Sa ne auzim cu bine!
care este adresa de email la care trebuie sa trimitem,,
Vezi mai jos, in sectiunea de comentarii.
Buna!
Am patit-o si eu din pacate :( Nu stiu cum am putut sa pic in plasa, metoda a fost cea cu mesaj de la un prieten.
A fost spart profilul personal si din acest motiv am pierdut si accesul la pagina pe care o administram si pe care am crescut-o cu greu de-a lungul anilor.
Va pot lasa toate detaliile intr-un mail?
Multumesc!
Buna,
Din pacate sunt o multime de naivi care inca se mai duc asa usor dupa fentă…
Doar colegii nostri te pot ajuta sa recuperezi accesul, asadar contacteaza-i.
Cu placere!
Buna. Am un amic care a pierdut contul intr-o teapa, dandu-si din prostie datele. Tot incearca sa recupereze cu coduri care nu functioneaza.Care e adresa de mail de contact pt a discuta direct, nu o gasesc in comentarii, va rog scrieti-mi in raspuns. Multumesc.
Buna,
Nu pot sa cred ca nu esti in stare sa descoperi adresa cu pricina :)))
Cu placere!
Deja o persoana necunoscuta a preluat controlul contului meu de Facebook, implicit paginilor pe care le administram. Am trimis mesaje, am raportat, am încărcat document, am primit un singur raspuns, dar nu am recuperat cont. Nu reusesc sa finalizez pașii pentru că mesajele se duc si la persoana care a furat contul. Mă puteti ajuta?
Buna,
Contacteaza-i pe colegii nostri la adresa de mail disponibila in comentarii, si cu siguranta te vor ajuta.
Succes!
Buna ziua! Am nevoie de ajutor in legatura cu un cont facebook spart. Va multumesc!
Am inteles si doar colegii nostri te pot ajuta, asadar contacteaza-i.
Succes!
Buna ziua! As avea nevoie de ajutor cu recuperarea unui cont de facebook spart. Va multumesc!
Buna,
Contacteaza-i pe colegii nostri la adresa de mail prezenta in comentariile de mai jos.
Cu placere!
Vă rog frumos ajutați-mă mi-a furat Contul de Facebook Vorbește în numele meu se folosește de Numele meu îmi este teamă aveam date personale acolo poze cu copilu,nepoata am dat rapoarte peste 50 plus link-ul cu cel vechi Facebook chiar nu se poate face ceva ajută-mă sunt speriată îmi este teamă!
Buna,
Contacteaza-i pe colegii nostri la adresa de mail prezenta in comentarii.
Cu siguranta de vor ajuta. Succes!
Buna ziua. Luni, 01.05, mi-a fost furat contul de facebook. Va rog mult sa ma ajutati, v-am trimis un mail detaliat. Multumesc !
Stati linistit pt ca o sa va ajute cu siguranta.
Sa ne auzim cu bine!
Bună ziua. Mi-a fost furat contul de facebook pe 1 mai. Va rog mult sa ma ajutati, v-am trimis un mail detaliat astazi. Va multumesc !
Salutare,
Aveti rabdare pt ca va vor raspunde colegii de indata ce sunt disponibili.
Au foarte multe solicitari in aceasta perioada si din acest motiv raspund ceva mai greu.
Cu placere!
Buna ziua,
Astazi am reusit sa devin iarasi administrator pe cele 5 pagini de facebook pe care le aveam si care mi-au fost furate in mai putin de 10 minute in care am fost complet neglijent. Va multumesc din inima pentru ca m-ati ajutat si chiar nu stiu cum sa va recompensez mai mult pentru ajutorul oferit.
Va doresc sa aveti parte de numai bine si multa sanatate!
Salut,
Felicitari pentru reusita!
Intr-adevar majoritatea utilizatorilor sunt pacaliti in acelasi mod, prin intermediul atacurilor de tip phishing.
Ne bucuram ca informatiile oferite v-au fost de folos, inclusiv suportul oferit de catre colegii nostri.
Sa ne auzim cu bine!
Buna ziua. As dori și eu sa iau legătura cu cineva pt a recupera pagina de business de pe Facebook. Am trimis mail dar nu am primit niciun răspuns! Mulțumesc!
Buna,
Probabil ca ai trimis mail la o alta adresa decat cea prezenta in comentarii :)
Colegii raspund in mod normal intr-un termen rezonabil.
Cu placere!
Buna, zilele trecute am avut neplacerea ca, contul personal de Facebook sa fie spart, ma puteti va rog ajuta sa il recuperez?
Salut,
Contacteaza-i pe colegii nostri si cu siguranta te vor ajuta.
Succes!
Salutare,
Vreau sa iti multumesc mult atat tie, cat si colegilor tai pentru ca m-ati ajutat sa imi recapat cele 4 pagini de facebook pe care le pierdusem.
Eram convins ca am pierdut 10 ani de munca pe care i-am investit in cresterea si promovarea acestor pagini, dar uite ca am reusit pana la urma sa recuperez, cand nu mai aveam vre-o speranta in sensul asta.
Multumesc mult inca o data pentru informatiile oferite si va doresc sa aveti parte de tot binele din lume.
Salut,
Ne bucuram ca informatiile prezentate ti-au fost de folos si iti multumim pt aprecieri.
Sa ne auzim cu bine!
Mi a fost spart, furat, inchis, inca nu imi dau seama contul facebook, ma puteti ajuta sa l recuperez?
Iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri si adresa de mail este disponibila in comentarii.
Succes!
Bună ziua! Administrez pagina de Facebook a unei grădinițe. Aseară mi a fost spart contul și nu reușesc sa l recuperez. Va rog dacă se poate sa ne ajutați!
Buna,
Iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri la adresa de mail din comentarii.
Succes!
Ma puteti ajuta sa-mi recuperez contul de Facebook, spart saptamana aceasta?
Salut,
Contacteaza-i pe colegii nostri si vezi sectiunea de comentarii.
Sa ne auzim cu bine!
aveti un email sau un nr de contact?
Regasesti mailul in comentarii!
Production Dj ADy
Buna! Din pacate am pierdut accesul la pagina sau este furata de ce mi se intampla acest lucru?
Salut,
Ai fost victima unui atac de tip phishing dar stai linistit pt ca iti poti recupera accesul si iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri.
Succes!
Pai care colegi cu cine iau legatura??
Ai parcurs sectiunea de comentarii?
Buna! Din pacate am pierdut accesul la pagina sau este furata de ce mi se intampla acest lucru?
Salut,
Contacteaza-i pe colegii nostri si te vor ajuta cu siguranta. Succes!
Va rog sa ma ajutati sa imi recuperez pagina
Contacteaza-i pe colegi la adresa de mail disponibila in comentarii.
Buna seara,
pagina afacerii mele a disparut din contul personal..totusi ea este activa, dar nu o pot accesa..am incercat varianta dumneavoastra, dar imi da alt lucru si acela ca pe contul meu este „disable” la publicitate (cineva a incercat sa mi sparga contul, a si reusit pentru cateva momente). Am tot cerut revizuire dar nu s a intamplat nimic
Salut,
Contacteaza-i pe colegii nostri si cu siguranta de vor ajuta.
Succes!
Buna ziua , de curand contul meu de FB a fost dezactivat de care FB , cu toate ca am facut sesizare prin formular de pe FB , a trecut trei luni de atunci iar acuma am primit mesaj ca a fost dezactivat de tot. Dar problema mea este ca cele doua pagini(legate de cont) create de mine (despre obiective turistice) exista in continuare pe FB se pot vedea public, dar nu mai am acces ca si administrator ( a trebuit sa imi fac alt cont cu acelasi nume si numar de telefon) ce se poate face in acest caz, multumesc mult
Salut,
Iti poti recupera accesul fara probleme iar in acest sens iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri.
Succes!
cum pot sa va contactez, am scris pe mesenger am sunat la telefon dar este inchis/ multumesc
Salut,
Trimite un mail catre colegii nostri si te vor ajuta.
Sa ne auzim cu bine!
Buna! Din pacate am pierdut accesul la pagina de business pe care o detin dupa ce am primit o notificare pe mail conform careia cineva s-a inscris la pagina mea, de acolo nu am mai putut accesa pagina decat ca vizitator, si nu ca administrator. Am incercat sa contactez Facebook support, fara succes, am facut si toate schemele din facebook for business pentru a reaccesa pagina, dar acelasi rezultat. Daca incerc sa vad administratorii paginii mele la About, nu-mi apare nimic. Exista vreo sansa sa reiau accesul la cont?
Buna,
Iti poti recupera accesul fara probleme dar va trebui sa-i contactezi pe colegii nostri care te pot ajuta.
Sa ne auzim cu bine!
Salutare, am si eu neplacerea sa pierd accesul la pagina, am urmat pasii de mai sus respectiv dupa 48 ore am primit mail precum ca accesul a fost restaurat dar eu pagina nu a mai aparut in coltul dreapta sus, este nevoie sa parcurg alti pasi? Totodata mentionez ca am scris la facebook si de 3 saptamini tot imi trimit mesaje precum ca au actualizari la pagina etc dar eu oricum nu pot sa imi recapat accesul.
Salut,
Iti recomand ca sa-i contactezi pe colegii nostri si te vor ajuta sa urmezi procedura necesara recuperarii accesului la pagina respectiva.
Sa ne auzim cu bine!
Eu am incercat exact pasii, dar este diferit pe platforma, fata de ce este in acel video.
Ai urmat procedura prezentata in articol?
Exact, dar nu este la fel cand vrei sa urmezi acei pasi.
Iti dai seama ca interfata se updateaza periodic dar pasii care trebuie urmati sunt aceeasi.
Buna seara.
Mi-a fost spart contul de facebook si mi-a fost schimbata adresa de mail si parola, acum imi apare ca este dezactivat. Contul personal administra si o pagina de Evenimente festive (dj nunti), aceasta este activa, la fel si contul de Instagram.
Am incercat o gramada de metode, am trimis si Cartea de identitate, dar fara nici un raspuns.
Va rog daca ma puteti ajuta.
Va multumesc!
Salut,
Contacteaza-i pe colegii nostri si cu siguranta te vor ajuta.
La multi ani si sa ne auzim cu bine!
Bună ziua. Ma numesc Toth Ana Maria și sunt profesoara de balet. Aveam un cont personal de facebook Ana Maria Toth (Anette) atașată la un cont de instagram tothmariaana și ambele nu mai sunt. Cred ca mi a fost spart instagramul și asa am pierdut tot.
Pagina scolii Anette Classic Dance Oradea încă exista dar nu are administrator.
Va rog sa ma ajutați
Mulțumesc frumos
Buna,
Probabil ca ati fost victima unor hackeri si va recomandam sa apelati cu incredere la ajutorul colegilor nostri.
Cu mare placere!
Pagina scolii se vede încă e Anette Classic Dance Oradea, iar pagina personala a fost Ana Maria Toth (Anette) cred ca manzu.maria apărea la motorul de căutare. Iar pe Instagram eram tothmariaana
Sa le detaliati speta cat mai bine coolegilor nostri, ca sa va poata ajuta.
Bună seara. Ma numesc Toth Ana Maria și sunt o profesoara de balet din Oradea. Dețin o scoala de balet și de 8 ani promovam artă, frumosul și binele.
De curând am pierdut pagina personala de facebook și practic pagina de scoaka oe care a rulat reclame care este cred de 7 ani înființată a rămas fără administrator. Totul a pornit de la contul de instagram. L am fost foarte puțin cu 3 fotografii, bănuiesc ca a spart și s a postat diverse pe dl. Era asociat cu Fb astfel mi am pierdut toată munca cu copii. Ma puteți ajuta?
Buna seara,
Va pot ajuta colegii nostri sa parcurgeti procedura, asadar nu trebuie decat sa le transmiteti o solicitare la mailul de mai jos.
Craciun Fericit!
Buna ziua,
Am marea rugaminte sa ma ajutati sa imi recuperez contul personal creat pentru a putea face un cont de business la care am lucrat mult an de zile sa postez si sa am urmaritori. Am incercat multe metode si nu inteleg de ce nu functioneaza sa recuperez contul personal, uneori imi spune ca nu exista cu adresa de email cu care am facut initial contul, dar dupa username mi-l gasesti https://www.facebook.com/eduard.neagu.7 . https://www.facebook.com/romstarbenzinarie
Va multumesc!
Cu stima,
Eduard Neagu
Salut,
Contacteaza-i pe colegii nostri si te vor ajuta cu siguranta.
Sa ne auzim cu bine!
buna dimineta, imi puteti confirma adresa de email pentru a solicita ajutor pentru recuperarea contului? Multumesc!
Salut,
O regasesti mai jos….. in comentarii :)
Cu placere!
Buna
Va rog frumos sa ma ajutati sa imi recuperez contu furat am mare nevoie de el va rog
https://www.facebook.com/cosmin.alexandrubaciu.9
Salut,
Scrie-le un mail colegilor nostri si te vor ajuta cu siguranta.
Sarbatori fericite si sa ne auzim cu bine!
Buna ziua, avem rugamintea, din ce am vazut pe net, daca ne puteti ajuta pentru recuperarea de Administrator pe Pagina de Facebook/Roman24online, administrata pana ieri de https://www.facebook.com/TVroman24/ am primit cerere de la Facebook pentru un cont de Publisher pentru publicarea de anunturi pe pagina, dupa care administratorii au fost stersi si nici pagina nu o mai pot vedea de pe acel cont, in schimb mi se cere de pe contul https://www.facebook.com/Monicaronnie.009 sa o adaug cu f mari insistente la modalitatea de incasare a veniturilor din pagina, pt recuperarea ei ulterioare, desi nu stiu cine e acea persoana. E munca e echipa de peste 8 ani de zile a unei Tv locale din Roman, o sa atasez si cateva printscreen din discutia de ieri, nu pot intra desi am urmat pasii pt recuperare. Mentionez ca trimis email si catre recuperarepaginafacebook@gmail.com
Salut,
Te vor ajuta cu siguranta colegii nostri dar trebui sa ai putina rabdare pt ca sunt extrem de ocupati.
Sa ne auzim cu bine!
Buna ziua!
Mi-a fost furat contul personal de Facebook de catre un „binevoitor”. Am reusit sa-l recuperez. Asociat acestui cont mai aveam pagini de business la care eram administrator. Cel care mi-a furat aceste conturi le-a transformat in ale sale, totusi a pastrat informatii care arata proprietarul real. Am incercat, conform procedurii expuse de dumneavoastra ( va multumesc :) ) insa nu a functionat intrucat nu am folosit ads.
Ma puteti ajuta, va rog, sa recuperez aceste pagini?
Va multumesc.
Buna,
Iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri care te pot ajuta recuperarepaginafacebook@gmail.com
Sa ne auzim cu bine!
Salutare!
Ieri dimineata m-am trezit cu o surpriza „frumoasa”: nu mai am acces la contul personal de Facebook si cel de Instagram datorita faptului ca cineva care a dobandit acces la contul meu de Facebook, a binevoit sa posteze pornografie pe platforma incalcand astfel standardele impuse de Facebook. Chestia urata in toata problema asta e ca nu-mi mai pot accesa nici Pagina de Faceook, nici cea de Instagram (sunt pagini de fotografie), eu fiind singurul administrator (Da, am facut prostia de a lasa doar un singur administrator).
Am in schimb pe pagina de Facebook, 2 persoane cu functia de Promoteri. Intrebarea mea este urmatoarea: Credeti ca am vreo sansa sa-mi recuperez accesul la pagina de Facebook cat si cea de Instagram ? (Sunt legate intre ele, de aceea mi-au blocat si Instagramul odata cu Facebooku-ul). Sau as putea da drept de administrator celor 2 persoane ? Pagina de Facebook este inca vizibila la cautari, contul personal nu. Multumesc mult pentru raspunsuri!!
Salut,
Desigur ca sunt sanse sa iti recuperezi accesul la paginile de socializare, iar in acest sens iti recomand sa-i contactezi pe colegii nostri.
Sa ne auzim cu bine!
Salut,
Am si eu o pagina asociata contului personal. Pagina a disparut, contul e intact. Am trimis si un mail catre voi poate reusim sa mai salvam ceva. Am trimis si spre facebook o alerta, nimic deocamdata.
Este o pagina de facebook facuta pentru fiul meu care are o boala mitocondriala, nu face bani deci nu vad interesul cuiva de a o fura.
Crezi ca putem face ceva?
Multumesc!
Salut,
Transmite speta catre colegii nostri ca sa vezi daca te pot ajuta.
In principiu se poate recupera fara probleme dar este un proces destul de complex.
Cu placere!
Salut,
V-am trimis de saptamana trecuta. Sper s-o fi primit.
Multumesc.
Salut,
Cu siguranta au receptionat solicitarea ta daca ai trimis la adresa de mail respectiva.
Colegii se confrunta cu un numar mare de solicitari si din acest motiv raspund mai greu la mailuri.
Multa sanatate, si sa ne auzim cu bine!
A trecut un an de cînd am primit un email că cineva îmi folosește nr de tel și eu am fost scoasa din pagina pe care o administram, am trimis toate documentele necesare pentru a se rezolva, dsr după un an nu sa rezolvat problema
Buna si tie :)
Nu ai receptionat o rezolutie din partea feisbuc?
Nu mai apare butonul acela cu contacteaza un reprezentant! mi-a fost si mie azi hackuit cont si am pierdut accesul la pagina de business. Ma poti ajuta ?
Cel mai probabil nu detii un cont business, eligibil pt ads, si din acest motiv nu iti apare acel tab.
Contacteaza-i pe colegii nostri si te vor ajuta cu parcurgerea acestei proceduri recuperarepaginafacebook@gmail.com
Sa ne auzim cu bine!
acum este META …nu ma ajuta deloc noua platforma
Salut si tie,
Cum asa? Centrul de suport este acelasi, au schimbat doar numele concernului.
Buna ziua, nici eu nu am reusit pe platforma Meta.. butoanele prezentate trimit catre un Help Suport, care efectiv nu te ajuta cu nimic, eu nu am gasit optiunile prezentate.
Am trimis si eu mail catre colegii dumneavoasta. Va multumesc frumos.
Buna,
Stai linistit pt ca te vor ajuta colegii nostri sa parcurgi procedura de recuperare.
Cu mare placere si Craciun Fericit!
Astazi mi-am recuperat si eu cele 2 pagini de facebook pe care le pierdusem la finalul anului trecut, si vreau sa va multumesc mult pentru ajutor. Un an nou fericit si plin de realizari va doresc!
La multi ani, si felicitari pt reusita.
Sa ne auzim cu bine!