consumatori

Noutăți

ANPC sancționează vanzătorii de apă minerală sau de izvor

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfăşurat, la nivelul întregii țări, o serie de acțiuni de verificare privind respectarea prevederilor legale referitoare la modul de comercializare, etichetare, prezentare şi publicitate a apelor minerale naturale şi a apelor de izvor, ca parte a unei tematici decontrol.În cadrul acțiunilor, au fost controlaţi 687 operatori economici (192 […]

Noutăți

Drepturi avute la instalarea serviciilor de internet fix sau TV

În urma unor reclamații primite de la utilizatori privind întârzieri sau lipsa de claritate în procesul de instalare a serviciilor de telefonie fixă, internet fix sau televiziune, ANCOM reamintește drepturile de care aceștia beneficiază în relația cu furnizorii. Contractele pentru aceste servicii trebuie să prevadă termenul de instalare, precum și tariful perceput, dacă este cazul. […]

Noutăți

ANRE susține că protejează consumatorii finali de energie

Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) anunță lansarea unei campanii naționale de informare publică, destinată consumatorilor de energie electrică, în contextul în care, la data de 1 iulie 2025, va înceta schema de plafonare-compensare aplicabilă prețurilor din sectorul energetic. Campania are rolul de a sprijini consumatorii să ia decizii informate, să își exercite […]

Noutăți

România are un milion de consumatori de droguri

Procentul de consumatori ocazionali de droguri în rândul românilor cu vârste cuprinse între 16 și 35 de ani a crescut de 9 ori în perioada 2008-2019, în timp ce autoritățile au alocat, cam în același interval de timp, sume irelevante de bani pentru programele de prevenire antidrog, arată președintele Federației Neguvernamentale Antidrog (FNA), Gigel Lazăr. […]

Noutăți

ANRE lansează asistentul virtual Eva pt informarea consumatorilor

Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei a implementat în cadrul proiectului „Dezvoltarea capacității instituționale a Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei pentru simplificarea procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică și de gaze naturale” – SMIS 129990/705, Platforma online de schimbare a furnizorului de energie electrică și de gaze naturale la nivel național […]

  1. Buna ziua, Am reziliat si eu contractul cu ajutorul articolului si voiam sa va multumesc din suflet. Chiar ma saturasem…