Cei de la Vodafone sunt renumiti pentru abuzurile pe care le comit pe piata din Romania, dar acum au intrecut orice masura, si au fost sanctionati pentru o noua activitate infractionala.
Mai exact, inestimabilul operator Vodafone, a fost sanctionat cu “fabuloasa” suma de doar 2.000 euro de catre Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal pentru faptul ca au permis achiziționarea de către terțe persoane, în mod fraudulos, de telefoane noi în numele unor clienți ai operatorului, care habar nu aveau despre aceasta activitate infractionala care se desfasura in numele lor.
Vodafone desigur ca nu a respectat procedura de identificare a persoanei apelante, iar aceasta “gafă” voita, le-a permis terțelor persoane accesarea datelor din contractele încheiate de catre clientii de bun credinta cu operatorul, inclusiv a datelor din conturile personale My Vodafone, cum ar fi nume, prenume, adresă, CNP, numărul de telefon de contact, codul PUK, numărul de contact al titularului de cont, seria SIM a cartelei inițiale, valoarea ultimei facturi neplătite și traficul de date.
Reprezentantii Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), au declarat ca: “Investigația a fost demarată ca urmare a transmiterii de către operator a două notificări de încălcare a securității datelor cu caracter personal în temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD). (…) Totodată, autoritatea a constatat că Vodafone România nu a adoptat măsuri suficiente pentru a asigura faptul că orice persoană fizică care acționează sub autoritatea operatorului și care are acces la datele cu caracter personal nu le prelucrează decât la cererea operatorului și nu a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de confidențialitate și securitate corespunzător riscului prelucrării. Ca atare, operatorul a fost sancționat cu amendă pentru încălcarea prevederilor articolului 29 și articolului 32, aliniatul (1), litera b) și aliniatul (2) din Regulamentul General privind Protecția Datelor”.
Asadar cei de la Vodafone si-au batut joc de clienti, si de aceasta data, permitand subtilizarea acestor date personale, cu ajutorul carora infractorii si-au putut achizitiona sute de telefoane mobile, facand un profit uluitor, intr-un timp foarte scurt.
Amenda primita de catre Vodafone exprima inca o data neputinta de care dau dovada institutiile statului in raport cu aceste multinationale, care calca in picioare drepturile clientilor din portofoliu.
Daca va aflati intr-o astfel de situatie, va recomandam sa depuneti o plangere penala pe aceasta tema, si sa apelati cu incredere la ajutorul celor de la ANPC.
Nu uitati nici de faptul ca puteti rezilia oricand contractele cu Vodafone, si fara costuri suplimentar, daca urmati procedura care este disponibila pe blog, in sectiunea de “Țepe Online & Offline“.
Comentarii recente