anpc

Noutăți

Persoanele aflate în dificultate financiară pot găsi sprijin la ANPC

În contextul măririi dobânzilor bancare și interbancare și al creșterii inflației din ultima perioadă, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) vine în sprijinul persoanelor fizice aflate în imposibilitate de plată. Practic le ofera o mana de ajutor consumatorilor care sunt sugrumati financiar intr-o varietate de datorii. Astfel, prin Direcția de Insolvență a Persoanelor Fizice din […]

Noutăți

Trebuie să știm ce și cât mâncăm, dacă gustul “natural” nu are aditivi

Printr-un ordin al președintelui Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Horia Constantinescu, publicat pe data de 21 septembrie 2022, în Monitorul Oficial, sunt stabilite modalitățile de aducere la cunoștința consumatorilor a informațiilor referitoare la produsele finite sau mâncărurile preparate oferite spre comercializare consumatorului, pentru consumul pe loc sau la domiciliu, de către unitățile de restaurație […]

Noutăți

Gândaci și produse expirate găsite de ANPC într-un bistro

Inspectorii ANPC, în urma unei sesizări primite de la consumatori, au fost prezenti la o acțiune de verificare, la Bistro Garden, aparținând operatorului economic Plenitud Impex SRL, din sectorul 2 al Capitalei. Controlul întreprins de o echipă a Comisariatului pentru Protecția Consumatorilor Municipiul București, coordonată de vicepreședintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Mihai Culeafă […]

Noutăți

ANPC recepționează acum reclamații și pe WhatsApp

Pana acum puteam sa apelam la ajutorul celor de la ANPC doar prin intermediul formularului de reclamatii, care este prezent pe site-ul acestora, si care necesita o groaza de timp ca sa-l completam. Recent cei de la Autoritatea pentru protectia consumatorilor au pus la dispozitia noastra si un numar de WhatsApp prin intermediul caruia consumatorii […]

Noutăți

Zelenski: În cele din urmă, lumea renunţă la petrolul rusesc

Preşedintele ucrainean Volodimir Zelenski afirmă că, în cele din urmă, ”lumea renunţă la petrolul rusesc”, referindu-se la al şaselea pachet de sancţiuni pe care UE l-a anunţat împotriva Rusiei. ”Realizarea acestui lucru este foarte dificilă”, afirmă preşedintele. Zelenski: În cele din urmă, lumea renunţă la petrolul rusesc / Realizarea acestui lucru este foarte dificilă; Vestul […]

Noutăți

Doza de știri – 19 noiembrie 2021

Justitia pe care o aparam loveste din nou, iar intr-un dosar de proxenetism, Judecătorul Cojocariu a decis achitarea tuturor inculpaților pentru infracțiunea de constituire sau aderare la un grup infracțional organizat. Structura infracțională în prezenta cauză nu a avut un caracter organizat, ci doar unul conjunctural, ocazional” şi „nu a existat un scop comun al […]

Tepe online & offline

Altex, Flanco, Jisk, au fost amendate de către ANPC

Inspectorii ANPC continua sa ofere sanctiuni pe banda rulanta magazinelor care promoveaza reduceri false(in speta este vorba despre Altex, Flanco, Jisk, DM si multi altii), iar acum au amendat inca 16 retaileri care apelau la aceasta practica abuziva. Practic au fost sanctionati incă 18 operatori economici, care administrau site-uri și magazine cu vânzare directă și […]

Tepe online & offline

E.ON și ENGIE amendate de ANPC

Cei de la ANPC(Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor), au sancţionat cu amenzi pornind de la 10.000 de lei 2 dintre cei mai hotici furnizori de energie electrică şi gaze naturale, in speta este vorba despre E.ON Energie si ENGIE România, pentru ca utilizau practici comerciale incorecte.  Au fost gasite o multime de clauze abuzive in […]

NoutățiTepe online & offline

Telekom mărește iarăși tarifele abonamentelor

Telekom este unul dintre cei mai slabi operatori care activeaza pe piata din Romania si ca urmare a serviciilor josnice pe care le ofera, au decis ca este momentul ideal pentru a majora iarasi tarifele abonamentelor pt serviciile oferite. Majoritatea abonatilor au receptionat deja mesajul de mai jos prin intermediul carora era informati cu privire […]

NoutățiTepe online & offline

ANPC anulează contractele abuzive emise de ORANGE

Nu este o noutate faptul ca operatorii de telefonie mobila prelungesc in mod abuziv contractele abonatilor iar de cele mai multe ori sunt mintiti in mod grosolan. Practic ofertarea se face in majoritatea cazurilor telefonic iar agentii operatorilor de telefonie mobila, le promit oferte de nerefuzat abonatilor iar in realitate lucrurile stau total diferit. In […]

NoutățiTepe online & offline

Telekom reînoiește abuziv contractele

V-am tot avertizat cu privire la comportamentul abuziv al celor de la Telekom dar iata ca au intrecut orice limita acum si majoritatea abonatilor au nemultumiri pe aceasta tema. Practic cei de la Telekom prelungesc in mod abuziv contractele abonatilor desi legal ar fi ca in prealabil sa obtina acordul acestora(telefonic sau in scris). Mai […]

NoutățiTepe online & offline

ORANGE pierde procesul cu ANPC și dezmățul continuă

Orange a pierdut definitiv procesul cu ANPC Cluj dat fiind faptul ca astazi, Curtea de Apel Bucuresti a respins recursul formulat de catre inestimabilul operator. Va reamintim faptul ca ANPC Cluj sanctionase operatorul cu suma de 15.000 de lei pentru ca utilizau practici inselatoare iar prin intermediul acestora isi pacaleau abonatii pe banda rulanta. Mai […]

NoutățiTepe online & offline

Telekom umflă facturile si reclamatiile curg

Nu este o noutate faptul ca operatorii care activeaza pe piata telecom din Romania adopta un comportament abuziv fata de clientii acestora iar Telekom este unul dintre operatorii care isi bate de joc in mod frecvent de clienti si in cel mai crunt mod posibil. Inestimabilul operator Telekom Romania s-a facut “remarcat” pe piata de […]

NoutățiTepe online & offline

KFC a fost sancționat de catre cei de la ANPC

Celebrul lant de tip fast-food KFC a fost sanctionat de catre inspectorii ANPC ca urmare a neregulilor gasite in urma controlului efectuat in mai multe puncte de lucru ale acestora. “Inspectorii de la protecţia Consumatorilor au descoperit bacteria Clostridium, bacterii coliforme şi enterococi intestinali în gheaţa produsă de KFC, iar utilizarea aparatelor de producere a […]

NoutățiTutoriale

Anulare cerere de portare număr de mobil

Am tot receptionat intrebari de la cititori cu privire la modul in care pot anula o cerere de portare a numarului de telefon iar in randurile de mai jos o sa va explicam pas cu pas cum trebuie sa procedati in astfel de cazuri, pentru a nu intampina ostilitate din partea inestimabililor operatori care activeaza […]