Reziliere contract cu Telekom Romania

Iata cum poti rezilia contractul cu Telekom Romania fara probleme inutile si fara costuri suplimentare, indiferent de serviciul pe care il detineti(abonamente de mobil, televiziune, internet fibra etc). Reziliere contract Telekom Romania! Zilele trecute am fost nevoit sa reziliez mai multe contracte,  cu inestimabilul operator Telekom, ale carui servicii oferite lasa de dorit, de cele mai multe ori. Va reamintesc faptul ca nu sunteti nevoiti sa achitati taxele de reziliere sau de justa despagubire pe care vi le solicita majoritate operatorilor de telefonie mobil, iar mai multe detalii cu privire la aceste taxe abuzive gasiti aici.  Aveam de reziliat urmatoarele contracte: 2 contract de telefonie mobila 2 contracte de televiziune digitala 1 contract de telefonie fixa. In prima faza m-am prezentat intr-un showroom Telekom, pt a incerca sa depun cererea de reziliere, dar cei de acolo mi-au comunicat faptul ca nu o pot depune si cel mai bine ar fi sa iau legatura cu marele operator direct, prin intermediul  numarului de relatii cu clientii, respectiv 1234. Exact ca un abonat model, ma conformez si pana la urma, dupa indelungi asteptari, reusesc sa iau legatura cu o duduie de la relatii cu clientii, care imi comunica faptul ca nu am cum sa reziliez aceste contracte deoarece se afla inca sub perioada contractuala. Avand contractele in fata incerc sa-i explic duduiei respective faptul ca ultima reanoire a acestor contracte s-a produs in anul 2012 iar de atunci nu am mai semnat un alt contract de prelungire a abonamentelor respective. Pana la urma nu am reusit sa ajungem la un numitor …

[citeste tot]Reziliere contract cu Telekom Romania

Nu te lăsa păcălit de ofertele TELEKOM

Mai multi cititori ne-au semnalat faptul ca operatorul de telefonie mobila Telekom promoveaza de ceva timp un tip de abonament extrem de atractiv la prima vedere, fiind nelimitat doar in teorie. In practica lucrurile nu stau chiar asa iar inestimabilul operator de telefonie mobila “omite” sa le precizeze clientilor limitarile care vin la pachet cu abonamentul “Nelimitat” si care este in cuantum de doar 5 Euro. Am imbunatatit putin si sloganul sub care ar trebui sa functioneaze aceasta campanie de promovare iar forma finala o regasiti mai jos si avem speranta ca Telekom isi va updata curand materialele de promovare iar ulterior ne va oferi si drepturi de autor….. :)) NU TE LĂSA PĂCĂLIT DE ALTE OFERTE DAR LASĂ-TE PĂCĂLIT DOAR DE CĂTRE OFERTELE FALSE TELEKOM   Acum vorbind serios trebuie sa precizam faptul ca NU puteti beneficia de acest pret la abonament(5Euro/abonament), decat daca sunteti deja client Telekom si detineti minim un serviciu din portofoliul acestora(televiziune, telefonie, internet). Asadar daca nu sunteti client Telekom pretul acestui abonament “nelimitat” creste extrem de rapid de la doar 5Euro la 7Euro iar cei de la Telekom “omit” sa precizeze in materialele de promovare acest aspect extrem de important. Mai mult decat atat acest tip de abonament include si doua limitari extrem de deranjante iar operatorul bineinteles ca a evitat sa le mentioneze in vreun fel: continutul video este limitat la o rezolutie maxima de doar 480p desi cei de la ANCOM i-au mai sanctionat si in trecut pt aceasta “practica” abuziva iar detaliile …

[citeste tot]Nu te lăsa păcălit de ofertele TELEKOM

TELEKOM SMART WiFi este o țeapă

In weekend am avut ocazia sa vedem “live”, cum functioneaza noul serviciu al celor de la Telekom, in speta este vorba despre Telekom Smart WiFi. Teoretic acest serviciu este extrem de interesant deoarece le permite abonatilor sa beneficieze de retele WiFi care se instaleaza foarte simplu si cu un minim de efort, in locuintele acestora(fara gauri si cabluri in plus, asa cum sustin cei de la Telekom). Telekom Smart WiFi este format dintr-un router compatibil 4G/LTE si o cartela SIM iar acest pachet poate fi achizitionat la doar 24 de lei. Aiurea este ca Telekom continua cu promovarile mincinoase iar in toate materialele dedicate acestui nou serviciu apare in imagini un router Huawei desi in pachetul de baza(cel de 24 lei) este inclus un router ZTE, care este mult mai slab atat ca specificatii hardware cat si ca, acoperire. Dupa cum ati putut vedea in imaginea de mai sus, pt a beneficia de router-ul Huawei care apare in toate materialele promotionale va trebui sa achitati in plus o diferenta de “doar” 699 de lei. Practic este vorba de o “nimica toata” pe care inestimabilul operator “omite” sa o precizeze in toate materialele de promovare iar clientii afla acest “mic detaliu” abia in momentul semnarii contractului sau de cele mai multe ori dupa ce a fost semnat, asa cum a patit si cititorul nostru, care ne-a permis sa testam noul serviciu Telekom. Pe parcursul testarii am sesizat faptul ca routerul ZTE era extrem de instabil, se conecta si se deconecta la …

[citeste tot]TELEKOM SMART WiFi este o țeapă

Anulare cerere de portare număr de mobil

Am tot receptionat intrebari de la cititori cu privire la modul in care pot anula o cerere de portare a numarului de telefon iar in randurile de mai jos o sa va explicam pas cu pas cum trebuie sa procedati in astfel de cazuri, pentru a nu intampina ostilitate din partea inestimabililor operatori care activeaza pe piata din Romania.Anularea portarii se poate face doar prin intermediul unei cereri scrise pe care trebuie sa o depuneti in magazinul operatorului la care ati facut solicitarea de portare initiala. Asadar nu exista o alta varianta prin care sa puteti anula o portare decat aceasta iar orice alt demers efectuat telefonic este sortit esecului. De retinut si faptul ca respectiva cerere de anulare a portarii trebuie depusa cu minim 24 de ore inainte de data la care s-a convenit cu operatorul efectuare portarii. Asadar trebuie sa va miscati foarte rapid daca doriti sa anulati portarea mai ales ca majoritatea portarilor se efectueaza de catre operatori in maxim 2-3 zile de le depunerea cererilor catre acestia. Pe tot parcursul procesului de portare veti beneficia si de un numar provizoriu pe care operatorul in reteaua caruia doriti sa va portati vi-l ofera in mod gratuit si acesta va fi activ pana in momentul in care se realizeaza portarea definitiv si in sistem. Ulterior veti fi instiintat de indata ce procesul de portare s-a finalizat cu succes iar numarul de telefon pe care il detineti este activ acum in reteaua operatorului la care ati depus cererea de …

[citeste tot]Anulare cerere de portare număr de mobil

Cei de la DigiMobil au mărit vitezele de download la celebra conexiune 4G/VoLTE iar abonații sunt extaziați

Iata ca a sosit si momentul in care majoritatea abonatilor DigiMobil se pot lauda cu vitezele de download pe care le obtin in celebra retea patronata de catre “tovarasul” Zoltan Teszari. Mai exact, cei de la RDS & RCS au marit vitezele de download ale celebrei retele 4G/VoLTE care pana acum suferea extrem de tare atat la capitolul acoperire, cat si la capitolul viteza. Dupa cum ati putut vedea in imaginea de mai sus, am reusit sa obtinem o viteza de 44.2Mbps la download si doar 1.91Mbps la upload. Mai multi cititori ne-au confirmat faptul ca obtin viteze similare si in marile orase din tara iar nivelul de acoperire a crescut semnificativ fata de aceeasi perioada a anului trecut. Asadar iata ca se pot oferi servicii de calitate si la DigiMobil desi majoritatea abonatilor aveau reclamatii pana acum pe aceasta tema extrem de spinoasa. Nu uitati nici de faptul ca puteti rezilia contractele oricand cu inestimabilul operator daca sunteti nemultumiti de calitatea serviciilor pe care le ofera acestia iar pentru detalii accesati acest link.