Orange şi Vodafone au fost amendați de către ANCOM pentru faptul că nu respectă regulamentul UE de roaming

Avem vesti excelente pentru abonatii Orange si Vodafone care se plangeau pana acum de faptul ca sunt taxati in mod abuziv de catre inestimabilii operatori, atunci cand utilizeaza serviciile acestora in roaming. Celebrul politician si fost Prim-Ministru, Sorin Grindeanu este presedintele ANCOM si a declarat ca: „În urma unor sesizări venite din partea utilizatorilor, ANCOM a investigat modul în care operatorii aplică regulamentul european Roam like at home în România. Controalele au evidențiat nereguli, așadar am solicitat furnizorilor de servicii de comunicații electronice să remedieze în anumite termene problemele identificate și am aplicat amenzi în valoare de 180.000 de lei” Bineinteles ca sanctiunile aplicate sunt mult prea mici pentru bugetele astronomice de care dispun cei doi operatori dar sa speram ca macar ii vor mai aduce putin cu picioarele pe pamant. Majoritatea sesizarilor primite de ANCOM au venit din partea utilizatorilor de cartele pre-paid iar cei de la ANCOM au derulat o investigatie cu privire la modul în care acestia au fost informati despre modificarea conditiilor în care celebrul operator furnizeaza serviciul de roaming în Spațiul Economic European (SEE), dupa intrarea in vigoare a regulamentului european Roam like at home.  Rezultatul investigatiei au fost devastatoare si au evidentiat faptul Vodafone a modificat conditiile in care utilizatorii de cartele pre-paid pot beneficia de serviciul de roaming, lansand pe piata oferte noi, cu sau fara acces la acest serviciu, insa fara a-si informa in mod corect si complet clientii cu privire la faptul ca utilizarea/activarea serviciului de roaming este conditionata, după data de 15 …

[citeste tot]Orange şi Vodafone au fost amendați de către ANCOM pentru faptul că nu respectă regulamentul UE de roaming