Telekom reînoiește abuziv contractele

V-am tot avertizat cu privire la comportamentul abuziv al celor de la Telekom dar iata ca au intrecut orice limita acum si majoritatea abonatilor au nemultumiri pe aceasta tema. Practic cei de la Telekom prelungesc in mod abuziv contractele abonatilor desi legal ar fi ca in prealabil sa obtina acordul acestora(telefonic sau in scris). Mai multi cititori ne-au semnalat acest abuz pe care cei de la Telekom il practica de ceva timp si culmea este ca majoritatea abonatilor tac si suporta toate aceste mizerii, desi ar trebui sa riposteze in fata acestor abuzuri grosolane. Practic daca stiti ca va aflati la final de contract cu inestimabilul operator, aflati cu stupoare faptul ca Telekom va prelungeste in mod automat contractele pentru a va tine captivi in “ograda” acestora cat mai mult timp. Majoritatea abonatilor nu sunt informati iar acestia nu stiu faptul ca pot rezilia contractele oricand si fara costuri suplimentare. Inestimabilul operator mizeaza din plin pe naivitatea abonatilor si merge la intimidare iar singurii care ii mai pot pune cu “botul pe labe” sunt inspectorii ANPC, la ajutorul carora va recomandam sa apelati cu mare incredere atunci cand sunteti supusi unor astfel de abuzuri. Mai jos regasiti raspunsul pe care un cititor l-a receptionat de la ANPC dupa ce a reclamat faptul ca i-a fost prelungit contractul in mod abuziv iar acum cand a dorit sa-l rezilieze, cei de la Telekom i-au comunicat cu nonsalanta faptul ca mai are perioada contractuala si ca va trebui sa achite taxe de reziliere, …

[citeste tot]Telekom reînoiește abuziv contractele

Orange amână plățile facturilor

Daca pana acum am taxat toate “derapajele” operatorilor de telefonie mobila care comit abuzuri pe banda rulanta iar acestia mizeaza din plin pe naivitatea abonatilor care tac si suporta toate aceste mizerii…… iata ca a venit momentul sa-i felicitam pe unii dintre acestia pentru actiunea intreprinsa in aceasta perioada. Mai multi cititori ne-au semnalat faptul ca au fost contactati de catre serviciul clienti Orange si i-au intrebat daca intampina dificultati la achitarea facturilor, a caror scadenta este in perioada urmatoare. Practic inestimabilul operator le ofera posibilitatea abonatilor sa amane plata facturilor cu pana la 4 saptamani, indiferent daca se afla in imposibilitate de plata sau nu iar clientii nu sunt nevoiti sa justifice in vreun fel situatia in care se afla. Asadar daca va confruntati cu probleme financiare si nu puteti achita facturile Orange in aceasta perioada in care ne aflam in plina stare de urgenta, este bine de stiut faptul ca operatorul nu o sa va restrictioneze serviciile pentru neplata si mai mult decat atat vine in intampinarea clientilor cu o astfel de propunere, menita sa ne arate ca le pasa de abonatii acestora. Trebuie sa recunoastem faptul ca este o actiune extrem de smart, care nu face altceva decat sa le sporeasca nivelul de incredere pe care abonatii il au in serviciile acestora si mai multe decat atat, arata din plin faptul ca le pasa si vor sa-i ajute pe abonati sa depaseasca cat mai usor aceasta perioada extrem de grea in care majoritatea acestora au ramas deja …

[citeste tot]Orange amână plățile facturilor

DIGI MOBIL extinde rețeaua 5G

Avem vesti excelente pentru abonatii celebrului operator Digi Mobil care inca se afla in stare de șoc dupa ce au aflat faptul ca operatorul si-a lansat recent reteaua 5G Smart. Daca pana acum aveau acoperire 5G Smart doar in anumite zone din Bucuresti iata ca au reusit sa isi extinda reteaua si in urmatoarele orase: Constanța, Oradea, Iași și Cluj-Napoca. Acum nu va ganditi ca veti beneficia de vitezele astronomice ale unei retele 5G care este extrem de bine pusa la punct, ci veti reusi sa obtineti viteze ceva mai civilizate pentru anul 2019. Mai mult decat atat se pare ca inestimabilul operator a suplimentat si traficul de date mobile care este inclus in abonamentele la preturi derizorii iar acesta a crescut de la 50GB/luna, la 80 de GB/luna. Daca ati depasit acest prag nu va panicati deoarece nu veti genera costuri suplimentare doar ca viteza de download va scadea până la 256 Kbps și viteza de upload până la 128 Kbps, indiferent de pachetul de trafic si tehnologia în care a fost realizat. Asadar in teorie avem de-a face cu un adevarat “chilipir” dat fiind faptul ca la 3-4Euro/abonament poti beneficia de avantajele unei retele 5G daca locuiesti in unul dintre orasele mentionate mai sus. In practica majoritatea abonatilor reclama lipsa de semnal 3G/4G intr-o multime de zone din tara iar cei de la Digi Mobil receptioneaza mii de reclamatii pe aceasta tema extrem de spinoasa. Culmea este ca inestimabilul operator sustine faptul ca rețeaua 3G acoperă, în prezent, …

[citeste tot]DIGI MOBIL extinde rețeaua 5G

Cei de la DigiMobil au mărit vitezele de download la celebra conexiune 4G/VoLTE iar abonații sunt extaziați

Iata ca a sosit si momentul in care majoritatea abonatilor DigiMobil se pot lauda cu vitezele de download pe care le obtin in celebra retea patronata de catre “tovarasul” Zoltan Teszari. Mai exact, cei de la RDS & RCS au marit vitezele de download ale celebrei retele 4G/VoLTE care pana acum suferea extrem de tare atat la capitolul acoperire, cat si la capitolul viteza. Dupa cum ati putut vedea in imaginea de mai sus, am reusit sa obtinem o viteza de 44.2Mbps la download si doar 1.91Mbps la upload. Mai multi cititori ne-au confirmat faptul ca obtin viteze similare si in marile orase din tara iar nivelul de acoperire a crescut semnificativ fata de aceeasi perioada a anului trecut. Asadar iata ca se pot oferi servicii de calitate si la DigiMobil desi majoritatea abonatilor aveau reclamatii pana acum pe aceasta tema extrem de spinoasa. Nu uitati nici de faptul ca puteti rezilia contractele oricand cu inestimabilul operator daca sunteti nemultumiti de calitatea serviciilor pe care le ofera acestia iar pentru detalii accesati acest link.