Reziliere contract cu UPC România! Iată ce trebuie să faci…

Iata si procedura de reziliere contract UPC Romania prin intermediul careia veti putea rezilia fara costuri suplimentare contractele si indiferent de serviciul pe care il detineti (cablu TV, internet prin fibra etc). Datorita numarului mare de solicitari pe care le-am receptionat din partea voastra am decis sa va prezentam si procedura prin intermediul careia se pot rezilia contractele cu inestimabilul operator UPC Romania.   Reziliere contract cu UPC România! Revenind la subiect trebuie sa va spun din start faptul ca am fost placut surprins de modul in care au gestionat speta cei de la UPC iar in randurile de mai jos o sa va detaliez pasii care trebuie urmati pentru a rezilia contractele fara probleme. In prima faza am luat legatura telefonic cu operatorul prin intermediul numarului de la relatii clienti(031.1000.872) si i-am solicitat sa imi comunice modul in care pot rezilia contractul pe care il detin(televiziune + internet). Ulterior am fost redirectionat catre o doamna extrem de amabila care mi-a spus foarte clar faptul ca va trebui sa le trimit cererea de reziliere + copie CI si ca exista 2 variante: sa le transmit cererea de reziliere prin intermediul formularului de contact prezent pe site-ul acestora si disponibil aici; sa depun cererea de rezililere intr-un punct de prezenta al acestora. Fiind in “ERA” tehnologiei bineinteles ca am optat pentru prima varianta si le-am trimis documentele solicitate in data de 2 septembrie 2016. Pentru cei care sunt in “pana de idei” si nu stiu cum sa formuleze o cerere de reziliere, le recomand sa descarce modelul disponibil aici. Ulterior va recomand sa scanati cele …

[citeste tot]Reziliere contract cu UPC România! Iată ce trebuie să faci…

Vodafone România și UPC au finalizat fuziunea

Este de notorietate faptul ca Vodafone a achizitionat UPC inca din primavara anului trecut iar acum acestia ne anunta faptul ca tot procesul de fuziune s-a incheiat cu succes. Practic toti clientii UPC au ajuns in “ograda” celor de la Vodafone dar nu va alarmati pentru ca serviciile vor fi tot de slaba calitate pana in momentul in care Vodafone va decide sa imbunatateasca toate infrastructura preluata, facand investii serioase in aceasta. Ca urmare a acestui lucru, UPC Romania inceteaza sa mai existe ca entitate juridica, fiind absorbita in totalitate de catre Vodafone Romania. Practic incepand de astazi, Vodafone Romania devine furnizorul de servicii fixe de comunicatiii electronice pentru clientii UPC. Toate drepturile si obligatiile UPC Romania S.A. vor fi preluate de catre Vodafone Romania S.A., fara modificari in ceea ce priveste termenii si conditiile din contractele clientilor si furnizorilor. Informatiile disponibile pe www.upc.ro se vor regasi pe www.vodafone.ro. De retinut si faptul ca, aplicatia My UPC va fi redenumita in My Vodafone Fix & TV, in timp ce functionalitatile acesteia si datele de logare ale clientilor vor ramane neschimbate. Telefoanele de contact, 031 100 1000 si 031 100 0872, vor fi in continuare disponibile. Pentru clientii care platesc factura prin internet banking, UPC Romania va fi inlocuit cu Vodafone – pentru servicii fixe si TV. Clientii care beneficiaza de servicii fixe & TV furnizate in baza unui contract cu fosta companie UPC, dar si de servicii mobile furnizate de Vodafone vor primi in continuare doua facturi. In ceea ce …

[citeste tot]Vodafone România și UPC au finalizat fuziunea

UPC România mărește tarifele

Din pacate si cei de la UPC România urmeaza noul “trend” care a fost lansat de catre celebra companie RCS & RDS, odata cu majorarea tarifelor la toate serviciile pe care le ofera. Acum si cei de la UPC au anuntat faptul ca au decis sa isi majoreze tarifele la doua dintre serviciile pe care le furnizeaza, in speta este vorba despre serviciul de televiziune prin cablu si internet prin fibra optica. Preturile acestor servicii vor fi marite cu suma de 2,38 lei/serviciu (TVA inclus) iar noile tarife vor intra in vigoare din data de 1 mai 2019. De retinut si faptul ca nu vor fi majorate tarifele serviciilor de telefonie, extraoptiunile de televiziune si chiriile echipamentelor pe care le ofera in custodie. Asadar daca sunteti abonatii acestui inestimabil operator trebuie sa stiti faptul ca va puteti rezilia contractele in mod gratuit deoarece operatorul a schimbat regulile in timpul “jocului” iar curand veti receptiona o informare in acest sens. Rprezentantii UPC au oferit si o informare pe aceasta tema: ”Dorim să vă informăm că, începând cu data de 01-MAI, preţul lunar pentru serviciile de televiziune şi internet se va majora cu câte 2,38 lei (TVA inclus) pentru fiecare dintre aceste servicii. Această modificare nu se aplică serviciului de telefonie, extraopţiunilor de televiziune (de exemplu HBO, Sport etc) sau chiriilor de echipamente” Cel mai probabil va fi inserat un paragraf pe factura aferenta lunii in curs, prin intermediul caruia inestimabilul operator isi va informa toti abonatii cu privire la faptul ca …

[citeste tot]UPC România mărește tarifele