Raspunsul eMAG la amenda babană încasată…

Cei de la Consiliul Concurenței au sancționat compania Dante International SA cu suma de “doar” 32,28 milioane lei (aproximativ 6,7 milioane euro) pentru abuz de poziție dominantă pe piața serviciilor de intermediere prin platforme online de tip marketplace și a impus companiei o serie măsuri  pentru a restabili mediul concurențial normal și pentru a preveni apariția unor astfel de abuzuri. Iata si raspunsul celor de la eMAG: “eMAG și Consiliul Concurenței au ajuns la o înțelegere comună privind faptele investigate, aferente perioadei 2013 – iunie 2019. eMAG a colaborat cu autoritatea de concurență pe tot parcursul investigației și a pus la dispoziție, în mod transparent, dincolo de obligația legală de a coopera, toate datele și informațiile privind modul de funcționare a platformei Marketplace pentru o înțelegere completă a acestui nou model de comerț electronic. Platforma eMAG a funcționat în primii 12 ani de activitate doar cu vânzare directă. Apoi, treptat, prin platforma eMAG Marketplace, partenerii au avut posibilitatea să își vândă produsele, în baza unor reguli care au fost adaptate din mers, pe măsura ce platforma a evoluat. Concomitent cu plata amenzii, compania și-a asumat voluntar o serie de măsuri în fața autorității de concurență, prin care regulile și algoritmii vor fi mult mai transparenți. Astfel, perspectivele de dezvoltare ale partenerilor vor crește prin predictibilitate, acces la date și o soluționare rapidă a problemelor. „Viteza cu care am dezvoltat platforma eMAG nu a fost lipsită de erori, însă am învățat de fiecare dată din ele și ne-au ajutat sa adaptăm …

[citeste tot]Raspunsul eMAG la amenda babană încasată…

KFC a fost sancționat de ANPC

Celebrul lant de tip fast-food KFC a fost sanctionat de catre inspectorii ANPC ca urmare a neregulilor gasite in urma controlului efectuat in mai multe puncte de lucru ale acestora. “Inspectorii de la protecţia Consumatorilor au descoperit bacteria Clostridium, bacterii coliforme şi enterococi intestinali în gheaţa produsă de KFC, iar utilizarea aparatelor de producere a gheţii în care s-au descoperit bacteriile a fost interzisă“, a declarat marţi directorul general al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Paul Anghel. Asadar cei de la KFC au fost prinsi cu “mâța-n sac” si culmea este ca au reusit sa ofere si un raspuns absolut halucinant, pe care il puteti parcurge integral mai jos. “În decursul zilei de astăzi, 22.10.2019, am luat la cunoștință, din spațiul public, de rezultatele buletinelor de analiză apărute ca urmare a controlului efectuat de ANPC în restaurantele KFC. Dorim să precizăm încă de la început că avem proceduri stricte de management și gestionare a gheții, incluzând inspecții zilnice, săptămânale și curățări periodice ale mașinilor de gheață. În plus, realizăm teste independente frecvente ale gheții în toate restaurantele noastre. Cu privire la rezultate prezentate de ANPC în spațiul public, dorim să comunicăm că ne asumăm întreaga responsabilitate și le cerem scuze clienților noștri pentru neplăcerile care ar fi putut să apară. În acest moment, am demarat o investigaţie internă, pentru a determina cauzele care au condus la această situație ce ne-a surprins în mod neplăcut. Astfel, vă informăm că am decis oprirea tuturor mașinilor de gheață din toate restaurantele KFC …

[citeste tot]KFC a fost sancționat de ANPC

Celebrul magazin cel.ro este amendat cu 1.6 milioane iar “șeful” se plânge

Celebrul magazin online cel.ro a fost sanctionat de catre Consiliul Concurentei cu o amenda extrem de consistenta iar aceasta este in cuantum de “doar” 1.6 milioane de lei. Aceasta amenda a fost aplicata ca urmare a neregulilor gasite in urma verificarii tranzactiei prin intermediul careia patronul “#celmaicel”, a achizitionat domeniile domo.ro, marketonline.ro si respectiv azerty.ro. Bineinteles ca “șeful suprem” asa cum se autointituleaza, a reactionat prin intermediul unui clip pe care l-a postat pe canalul sau de youtube si pe care il puteti vizualiza ceva mai jos. Dupa cum veti putea vedea, acesta nu face decat sa se victimizeze pe tot parcursul acestui clip dedicat celor care l-au pus cu “botul pe labe” iar teoria conspiratiei este in floare….eMAG, Soros, Teamnet aka Sebastian Ghita. Din pacate omite sa expuna si mizeriile pe care le-a facut pana a ajuns in acest punct in care a primit cu varf si indesat tot ceea ce a meritat pentru faptul ca si-a batut joc de mii de clienti, cu un tupeu dus la extrem si cu o lipsa totala de bun simt. Asadar iata ca atunci cand faci numai “nasoale” este foarte posibil ca planetele sa se alinieze si sa receptionezi o palma din partea universului pentru a te trezi la realitate. https://youtu.be/OZT484_SeQc Desigur ca “șeful suprem” a trimis si prin newsletter acest video in speranta ca se va viraliza si va atrage un val masiv de sustinere…..dar din pacate acest lucru nu s-a intamplat iar clipul a reusit stranga doar 1.300 de vizualizari …

[citeste tot]Celebrul magazin cel.ro este amendat cu 1.6 milioane iar “șeful” se plânge

ANPC a sancționat VODAFONE pentru că au majorat în mod abuziv prețurile tuturor abonamentelor din portofoliu

Clientii Vodafone au receptionat recent SMS-uri prin intermediul carora erau instiintati cu privire la faptul ca inestimabilul operator majoreaza in mod abuziv tarifele tuturor abonamentelor din portofoliul acestora. Acesta este SMS-ul receptionat de catre abonati: „În contextul creşterii majorităţii costurilor legate de operaţiunile pentru furnizarea serviciilor de comunicaţii, te informăm că începând cu data de 6 mai 2019 preţul pachetului de servicii aferent acestui număr va creşte cu 0,83 euro (TVA inclus). Dacă nu eşti de acord cu această modificare poţi denunţa unilateral contractul”. Bineinteles ca o multime de abonati au fost nemultumiti de aceasta majorare tarifara iar in acest sens au depus pe banda rulanta reclamatii la ANPC. Cei de la ANPC au demarat o ancheta si au constatat faptul ca inestimabilul operator a luat aceasta decizie in baza unei clauze contractuale care ii dă dreptul să majoreze costul abonamentului, în mod unilateral si oricând acesta consideră necesar. Asadar avem de-a face cu o clauza contractuala abuziva iar cei de la ANPC au sanctionat Vodafone pentru acest “derapaj” dar din pacate amenda este mult prea modesta fata de veniturile pe care le genereaza acest operator prin intermediul unor astfel de abuzuri. Amenda este in cuantum de doar 70.000 de lei si a fost aplicata inestimabilului operator pentru faptul ca utilizează o practică comercială incorectă. Cei de la ANPC au declarat ca: “Aceasta practica este contrară diligenței profesionale, deoarece inestimabilul operator a ales să transfere anumite costuri care au apărut ca urmare a unor modificări legislative, în sarcina consumatorilor, folosind …

[citeste tot]ANPC a sancționat VODAFONE pentru că au majorat în mod abuziv prețurile tuturor abonamentelor din portofoliu

Orange România a fost sancționat cu 14 milioane de Euro pentru abuz de poziție dominantă pe piața de profil

Inestimabilul operator Orange Romania SA a fost sanctionat de catre Consiliul Concurentei cu o amenda in valoare de “doar” 64.915.183 lei iar aceasta suma reprezinta aproximativ 14 milioane de Euro. Cei de la Consiliul Concurentei au demarat investigatia cu privire la un presupus “tratament discriminatoriu” in relația cu furnizorii de servicii care efectueaza plati si reclame realizate prin SMS . In cadrul acestei investigatii au descoperit faptul ca operatorul Orange Romania SA a limitat accesul firmei Simplus Invest SRL la reteaua sa de telefonie mobila iar in acest mod a reusit sa-i blocheze activitatea de transmitere a mesajelor comerciale către clientii care erau prezenti in reteaua Orange. Firma Simplus Invest SRL este un integrator, in speta o companie care intermediaza transmiterea de mesaje comerciale prin numere scurte intre anumite companii beneficiare si clientii operatorilor de telefonie mobila. Acesti integratori incheie contracte atat cu, companiile care doresc sa transmita mesaje comerciale, cat si cu toti operatorii de telefonie mobila, care la randul lor le pun la dispozitie acele numere scurte. Cei de la Consiliul Concurentei sustin faptul ca “accesul la reteaua Orange este indispensabil pentru integratori in vederea comercializării propriilor produse, deoarece Orange deține cel mai mare număr de utilizatori pe piața de telefonie mobilă”. „Companiile mari, care deţin poziţii dominante, trebuie să aibă un comportament nediscriminatoriu faţă de partenerii lor şi să creeze proceduri clare, transparente şi rezonabile pentru situaţiile ce justifică o limitare a accesului la reţeua sa”, a declarat Bogdan Chiriţoiu, preşedintele Consiliului Concurenţei. Consiliul Concurentei a constatat in …

[citeste tot]Orange România a fost sancționat cu 14 milioane de Euro pentru abuz de poziție dominantă pe piața de profil