Telekom externalizează Divizia IT

Telekom este unul dintre operatorii care isi bat joc in mod regulat de abonati prin intermediul serviciilor de slaba calitate pe care le ofera acestia. Majoritatea abonatilor reclama lipsa de semnal atat in marile orase, cat si in localitatile din imprejurimile acestora, asadar reteaua 4G/LTE a celor de la Telekom este doar o gluma proasta si asa va ramane pana in momentul in care nu se vor face investitii majore in infrastructura. Cu toate acestea Telekom desfasoara afaceri de peste 1 miliard de Euro in Romania si este unul dintre principalii jucatori care activeaza pe piata de profil. Acum acestia au anuntat faptul ca vor externaliza activitatile de dezvoltare, mentenanta si operatiuni infrastructura, catre compania irlandeza Accenture. Colaborarea va incepe din data de 1 octombrie 2020 si se pare ca firma irlandeza a fost aleasa in urma unui proces complex desfasurat pe parcursul mai multor luni de tatonari si studii. “Prin această inițiativă facem un pas important în direcția transformării organizației noastre, regândind modul în care livrăm servicii IT de calitate. Scopul final este de a oferi clienților noștri experiență unică, prin intermediul serviciilor de cea mai înaltă calitate furnizate pe baza unui model de afaceri eficient și a expertizei Telekom. Astfel, pentru a răspunde nevoii de schimbare din piață, ne dorim să transformăm funcțiunea Tehnologie&Informație a Telekom România, concentrându-ne pe sprijinirea digitalizării, simplificării și transformării afacerii în asamblu. Sunt convins că acest proiect de transformare IT va crește calitatea serviciilor oferite clienților Telekom prin expertiza pe care o vor …

[citeste tot]Telekom externalizează Divizia IT