Reziliere contract cu Telekom Romania

Iata cum poti rezilia contractul cu Telekom Romania fara probleme inutile si fara costuri suplimentare, indiferent de serviciul pe care il detineti(abonamente de mobil, televiziune, internet fibra etc). Reziliere contract Telekom Romania! Zilele trecute am fost nevoit sa reziliez mai multe contracte,  cu inestimabilul operator Telekom, ale carui servicii oferite lasa de dorit, de cele mai multe ori. Va reamintesc faptul ca nu sunteti nevoiti sa achitati taxele de reziliere sau de justa despagubire pe care vi le solicita majoritate operatorilor de telefonie mobil, iar mai multe detalii cu privire la aceste taxe abuzive gasiti aici.  Aveam de reziliat urmatoarele contracte: 2 contract de telefonie mobila 2 contracte de televiziune digitala 1 contract de telefonie fixa. In prima faza m-am prezentat intr-un showroom Telekom, pt a incerca sa depun cererea de reziliere, dar cei de acolo mi-au comunicat faptul ca nu o pot depune si cel mai bine ar fi sa iau legatura cu marele operator direct, prin intermediul  numarului de relatii cu clientii, respectiv 1234. Exact ca un abonat model, ma conformez si pana la urma, dupa indelungi asteptari, reusesc sa iau legatura cu o duduie de la relatii cu clientii, care imi comunica faptul ca nu am cum sa reziliez aceste contracte deoarece se afla inca sub perioada contractuala. Avand contractele in fata incerc sa-i explic duduiei respective faptul ca ultima reanoire a acestor contracte s-a produs in anul 2012 iar de atunci nu am mai semnat un alt contract de prelungire a abonamentelor respective. Pana la urma nu am reusit sa ajungem la un numitor …

[citeste tot]Reziliere contract cu Telekom Romania

TELEKOM își bate joc de abonați…

Celebrul operator Telekom Romania continua sa isi bata joc de puținii clienti ramasi in portofoliul acestora si din pacate majoritatea lor nu riposteaza atunci cand sunt supusi unor abuzuri grosolane. Majoritatea abonatilor reclama serviciile de slaba calitate pe care le ofera inestimabilul operator, indiferent ca vorbim de: telefonie mobila, televiziune prin cablu, internet prin fibra optica sau televiziune digitala. Asadar daca sunteti nemultumiti de serviciile acestora trebuie sa stiti faptul ca va puteti rezilia contractele oricand si fara costuri suplimentare daca urmati procedura descrisa la finalul acestui articol. Mai multi cititori ne-au semanalat faptul ca au incercat sa isi rezilieze contractele online si au trimis solicitarea prin intermediul formularului prezent pe site-ul operatorului telecom, in speta  este vorba despre noua “sectiune dedicata” https://www.telekom.ro/reziliere-online/ Din pacate nu au avut inspiratia necesara sa citeasca toate detaliile prezentate in acest formular de reziliere iar ulterior s-au trezit cu taxe de reziliere astronomice. Dupa cum puteti vedea in imaginile de mai jos, inestimabilul operator a inserat in cadrul acestui formular si un paragraf prin intermediul caruia abonatii isi dau acordul cu privire la achitarea unor taxe de reziliere aka justa despagubire, in cazul in care isi reziliaza contractele unilateral si se afla inca in perioada contractuala. Acesta este “trick-ul” prin intermediul caruia Telekom continua sa isi bata joc de abonatii “rebeli”, care doresc sa le paraseasca “ograda” iar paragraful cu pricina este urmatorul : “În cazul Clienților care sunt în cadrul Perioadei minime prevazută în Contract: întrucât Contractul încetează, pentru unul sau mai multe …

[citeste tot]TELEKOM își bate joc de abonați…