NoutățiTepe online & offline

ANPC somează VODAFONE…..

La finalul lunii trecute va anuntam cu mare „tristete” faptul ca ANPC a sanctionat Vodafone pentru ca inestimabilul operator a decis sa majoreze in mod abuziv planurile tarifare.

Acum cei de la ANPC s-au hotarat sa le aplice si o masura complementara iar in acest sens au emis un Ordin prin intermediul caruia inestimabilul operator(in speta, Vodafone), este obligat sa stopeze cat mai curand majorarea planurilor tarifare.

Este vorba de un ordin emis de catre Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) iar cei de la Vodafone sunt somati să înceteze practicile comerciale incorecte faţă de consumatori, constatate în urma controlului efectuat pe tema majorarii planurilor tarifare.

Reprezentantii ANPC au declarat ca: „În urma controalelor efectuate de ANPC, s-a constatat că operatorul economic respectiv utilizează o practică comercială incorectă, contrară diligenţei profesionale, deoarece a ales să transfere anumite costuri – apărute ca urmare a unor modificări legislative -, în sarcina consumatorilor, folosind o poziţie de forţă dominantă şi psihologică. Având în vedere că informaţiile trimise, sau care urmează a fi trimise, de către operatorul economic, cu privire la majorarea preţului pachetului de servicii, pot avea impact asupra unui număr de 2.338.617 consumatori, în temeiul prevederii art. 13 alin. 1 lit. b din Legea 363/2007 republicată, ANPC a considerat necesară dispunerea încetării practicii comerciale incorecte, chiar dacă aceasta nu a fost încă utilizată, însă acest lucru este iminent, ca măsură adiţională amenzii aplicate”.

Asadar inestimabilul operator este obligat sa se supuna acestui ordin deoarece este unul executoriu dar de retinut si faptul ca operatorul telecom il poate contesta in instanta si mai mult ca sigur asa va face.

Acum ramane de vazut cat de rapid se vor conforma cei de la Vodafone, ordinului dat de catre ANPC dar cert este faptul ca au mai reusit sa-i aduca putin cu picioarele pe pamant…..pentru ca o luasera razna rau de tot.

Conform celor mai recente informatii se pare ca in perioada urmatoarele si restul operatorilor care activeaza pe piata de profil vor fi verificati pe aceasta tema „spinoasa” dat fiind faptul ca majoritatea acestora au majorat de ceva timp preturile, urmand aceeasi „reteta” de mare succes.

Nu uitati faptul ca puteti rezilia contractele oricand si fara costuri suplimentare iar procedura completa este disponibila pe blog si pentru detalii accesati acest link.

(Via)

Subscribe
Notify of
guest

15 Comments
Newest
Oldest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Andrei Marinescu

Bine le face pentru ca prea si-au luat-o in cap. M-am trezit cu abonamentul prelungit pentru inca 2 ani desi eu am refuzat oferta prin telefon. Pot sa reziliez abonamentul? Multumesc frumos.

Andrei Marinescu

Bine le face pentru ca prea si-au luat-o in cap. M-am trezit cu abonamentul prelungit pentru inca 2 ani desi eu am refuzat oferta prin telefon. Pot sa reziliez abonamentul? Multumesc frumos.

BYTZA

Bineinteles ca poti rezilia contractul oricand si fara costuri suplimentare iar pentru detalii acceseaza acest link
https://ithot.ro/vodafone-mareste-tarifele/
Nu ezita sa apelezi la ANPC daca este cazul. Cu placere!

Ionescu Radu

Parintii mei au fost pacaliti de telekom sa treaca de la cartele la abonamente nelimitate si nici macar nu au semnal 4G unde locuiesc. Cum am putea sa scapam de ei?

Ionescu Radu

Parintii mei au fost pacaliti de telekom sa treaca de la cartele la abonamente nelimitate si nici macar nu au semnal 4G unde locuiesc. Cum am putea sa scapam de ei?

BYTZA

Din pacate majoritatea operatorilor recurg la astfel de tertipuri dar stai linistit pentru ca pot rezilia fara probleme contractele daca urmeaza procedura prezentata in acest articol https://ithot.ro/telekom-mareste-tarifele/
Ar fi ideal sa depuna si o reclamatie la ANPC daca intampina ostilitate din partea celebrului operator telecom. Succes!

Dragos Stanciu

Bravo celor de la anpc dar tare imi este ca nu vor renunta la scumpiri. Am depus cererea de portare la Orange si dupa cateva zile am fost sunat de un agent vodafone sa imi spuna ca am de achitat 390 de lei ca despagubire. Nu am de gand sa achit nimic dar nu stiu ce sa fac. Multumesc.

BYTZA

Din acest motiv va tot recomandam ca in prima faza sa reziliati contractul cu operatorul initial si abia apoi sa realizati portarea https://ithot.ro/iata-cum-va-puteti-porta-numerele-de-mobil-inainte-de-expirarea-perioadei-contractuale/
Poti sa depui o reclamatie la ANPC dar este usor tardiva acum. Succes!

Laurentiu Tardea

Cred ca sunt mana in mana pentru ca eu am reclamat digi pentru ca nu aveam semnal si mi-au zis sa ma indrept catre ancom. Sincer sunt scarbit de toti hotii astia.

BYTZA

Acum iti dai seama ca nu exista „padure fara uscaturi” iar cei de la ANCOM sunt capabili sa gestioneze astfel de sesizari.

Florin Preda

Am trimis cererea de reziliere acum cateva zile si nu am niciun semn de la ei. Ce pot face?

BYTZA

Stai linistit pentru ca o vor procesa in termenul legal, asadar nu exista motive de panica. Asteptam detalii. Succes!

Laurentiu Dan

Daca am un abonament de date facut prin februarie la care am primit(gratuit) si un hotspot il mai pot rezilia(returnez hotspotul), am primit sms dar nu il mai gasesc pritre mesaje

Laurentiu Dan

Daca am un abonament de date facut prin februarie la care am primit(gratuit) si un hotspot il mai pot rezilia(returnez hotspotul), am primit sms dar nu il mai gasesc pritre mesaje

BYTZA

Bineinteles ca il poti rezilia fara probleme daca urmezi procedura prezentata in acest articol https://ithot.ro/vodafone-mareste-tarifele/
Asteptam detalii. Succes!